25年來，作為老市場(chǎng)的蕭山商業(yè)城經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。

　　2017年，蕭山商業(yè)城全年實(shí)現(xiàn)商品成交額265億元，同比又有增長。這一年，蕭山商業(yè)城被中國社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院、中國商品市場(chǎng)峰會(huì)組委會(huì)評(píng)為“中國商品市場(chǎng)百強(qiáng)”。商業(yè)城開發(fā)總公司被杭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局等四家單位評(píng)為“杭州市信用管理示范企業(yè)”。

　　老市場(chǎng)如何煥發(fā)新生機(jī)?

　　蕭山商業(yè)城的做法是：圍繞“文化建設(shè)年”和“規(guī)范管理年”主題，突出“文化引領(lǐng)、規(guī)范發(fā)展、安全穩(wěn)定、轉(zhuǎn)型升級(jí)”四大重點(diǎn)，實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)、安全穩(wěn)定建設(shè)、城市環(huán)境建設(shè)、市場(chǎng)品牌建設(shè)、鐵軍隊(duì)伍建設(shè)，大力弘揚(yáng)商城精神和G20服務(wù)精神，堅(jiān)定信心，開拓進(jìn)取，為體現(xiàn)世界名城風(fēng)貌的現(xiàn)代化國際城區(qū)作出積極貢獻(xiàn)。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè)文化建設(shè)

　　突出“忠孝文化、制度文化、

　　形象文化、團(tuán)隊(duì)文化”四大主題

　　“文化自信是一個(gè)國家、一個(gè)民族發(fā)展中更基本、更深沉、更持久的力量。”這是黨的十九大報(bào)告中的一句話。

　　建設(shè)企業(yè)文化，用文化來凝聚力量——這是2017年蕭山商業(yè)城實(shí)施的一個(gè)重大戰(zhàn)略。

　　蕭山商業(yè)城“文化強(qiáng)企”戰(zhàn)略的核心是開展企業(yè)忠孝文化建設(shè)，突出“忠孝文化、制度文化、形象文化、團(tuán)隊(duì)文化”四大主題文化。為此，提煉商業(yè)城25年管理精髓，歸納總結(jié)出“孝敬長輩、忠誠企業(yè)、感恩商城、奉獻(xiàn)社會(huì)”的核心理念，“務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀，“安全穩(wěn)定，做大做強(qiáng)”的愿景目標(biāo)，以及“為員工締造未來，為商戶創(chuàng)造財(cái)富，為市場(chǎng)打造品牌，為社會(huì)塑造價(jià)值”的企業(yè)使命，形成了完整的企業(yè)文化體系。

　　圍繞《2017年企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案》，商業(yè)城開展包括記錄《忠孝相冊(cè)》《親情賬本》“兩本賬”，舉辦“我為母親做一件事”主題攝影作品展，開展“尊重長輩 孝敬父母 勿忘感恩”關(guān)愛商住樓孤寡老人活動(dòng)、“為父母做一件事”父親節(jié)母親節(jié)倡議活動(dòng)、五四青年節(jié)尊老敬老活動(dòng)、端午節(jié)包粽子比賽、重陽節(jié)健康咨詢等內(nèi)容豐富的文化活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)文化工作落到實(shí)處。

　　關(guān)鍵詞：安全穩(wěn)定建設(shè)

　　全年投入消防安全專項(xiàng)資金400余萬元提升軟硬件設(shè)施

　　老市場(chǎng)往往安全生產(chǎn)保障先天不足，存在消防安全設(shè)施薄弱、設(shè)施設(shè)備陳舊老化、建筑墻體開裂等情況。針對(duì)這種現(xiàn)狀，商業(yè)城主動(dòng)作為。

　　——強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。全年與各市場(chǎng)、管理員、經(jīng)營戶逐級(jí)簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》2000余份，簽訂率達(dá)100%。全城經(jīng)營單位火災(zāi)人身意外傷害保險(xiǎn)投保率達(dá)90%以上。

　　——強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)。主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加區(qū)安監(jiān)局安全生產(chǎn)培訓(xùn)，并取得資格證；組織全城人員開展封閉式軍事化民兵拓展訓(xùn)練；組織各市場(chǎng)負(fù)責(zé)人赴杭州清大東方消防學(xué)校參加消防安全責(zé)任人、管理人培訓(xùn)；組織各大市場(chǎng)參加蕭山區(qū)“119消防安全宣傳月”活動(dòng)；舉辦“商業(yè)城消防應(yīng)急救援培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)演練”，承辦全區(qū)商務(wù)系統(tǒng)消防技能比武。

　　——強(qiáng)化隱患排查。制定了《商業(yè)城安全生產(chǎn)綜合治理三年行動(dòng)計(jì)劃》和《商業(yè)城電氣火災(zāi)綜合治理工作實(shí)施方案》，陸續(xù)開展安全生產(chǎn)集中大檢查、 “三合一”場(chǎng)所安全隱患整治、夏季安全生產(chǎn)專項(xiàng)行動(dòng)、商住樓電瓶車充電專項(xiàng)整治等行動(dòng)。重點(diǎn)排查餐飲店、油漆、危化品、美容美發(fā)用品店等。全年發(fā)現(xiàn)、整改隱患1081處，整改率達(dá)100%。

　　——強(qiáng)化硬件改造。全年投入消防安全專項(xiàng)資金400余萬元，全面推進(jìn)六大市場(chǎng)消防物聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)安裝，加裝消防噴淋系統(tǒng)952只，更換防火卷簾門40扇，加裝消火栓設(shè)施40套，加固開裂墻體，加裝屋頂避雷網(wǎng)，更換消控中心部分主機(jī)和老舊消防車，進(jìn)一步為商業(yè)城的安全運(yùn)作提供了硬件保障。

　　清理城市亂象4000余處、處罰違章停車3800余輛

　　關(guān)鍵詞：城市環(huán)境建設(shè)

　　面對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善、服務(wù)功能不夠健全等制約老市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要困局，商業(yè)城合力破局。

　　——開展環(huán)境綜合整治。先后開展“杭州市城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)工作”、環(huán)境衛(wèi)生綜合整治“百日攻堅(jiān)”行動(dòng)、“第二十九個(gè)愛國衛(wèi)生月”專項(xiàng)行動(dòng)等，清理亂搭亂建、廢舊廣告牌、更新店招、清理廣告牛皮癬等城市亂象4000余處，清理垃圾雜物90余噸。強(qiáng)化“四害”防治，推進(jìn)垃圾分類處理。積極配合杭州南站樞紐管委會(huì)、新塘街道和城管辦，協(xié)助開展萬商匯電子市場(chǎng)違章搭建拆除工作。

　　——實(shí)施基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為杜絕違規(guī)使用大功率電器現(xiàn)象，商業(yè)城大力推廣智能飲水設(shè)備，做到各大直屬市場(chǎng)全覆蓋；科學(xué)引進(jìn)智能蒸汽蒸飯?jiān)O(shè)備，并在副食品市場(chǎng)先行試點(diǎn)。為保障電瓶車充電和配電房用電安全，逐一在五金、建材、副食品、服裝和床上用品市場(chǎng)安裝智慧用電系統(tǒng)和電瓶車充電樁；增容建材市場(chǎng)變壓器，改造太平洋市場(chǎng)高壓、五金市場(chǎng)低壓配電房，更換太平洋市場(chǎng)342只老舊電表。

　　——緩解道路交通壓力。正確應(yīng)對(duì)杭州南站開通對(duì)商城道路的影響，積極爭取并重新改造道路兩側(cè)非機(jī)動(dòng)車道，規(guī)劃設(shè)置108個(gè)停車位。加強(qiáng)道路沿線車輛及秩序管控，全年會(huì)同駐城交警、城管等執(zhí)法部門處罰違章停車3800余輛。同時(shí)安裝建材市場(chǎng)南停車場(chǎng)高清監(jiān)控，改造商城西路人行道板，維修城內(nèi)各道路指示牌，為經(jīng)營戶和消費(fèi)者提供了良好的停車行車環(huán)境。

　　關(guān)鍵詞：市場(chǎng)品牌建設(shè)

　　獲評(píng)蕭山區(qū)商貿(mào)系統(tǒng)唯一一家“杭州市信用管理示范企業(yè)”

　　2017年，商業(yè)城秉承“信用至上”理念，全方位提升《市場(chǎng)細(xì)則》管理、經(jīng)營戶誠信檔案、工程招投標(biāo)、財(cái)務(wù)管理、人事管理等六大方面工作水平，最終被杭州市市監(jiān)局等四家單位聯(lián)合評(píng)為2017年度“杭州市信用管理示范企業(yè)”，成為我區(qū)商貿(mào)系統(tǒng)唯一獲此殊榮的單位。

　　蕭山商業(yè)城是中國商品市場(chǎng)百強(qiáng)單位，2017年又是商業(yè)城建城開業(yè)25周年，商業(yè)城以主題宣傳為主線，在本地各類新聞媒體中大力宣傳商業(yè)城25年來的優(yōu)秀管理事跡和典型經(jīng)營大戶，提升了商業(yè)城的品牌知名度。同時(shí)量質(zhì)并舉，會(huì)同轄區(qū)市監(jiān)所完成了24家“個(gè)轉(zhuǎn)企”目標(biāo)任務(wù)。

　　購物節(jié)是商業(yè)城又一商貿(mào)品牌。2017年，商業(yè)城創(chuàng)新消費(fèi)模式，成功舉辦第九屆蕭山購物節(jié)商業(yè)城“新年新消費(fèi)、快樂商城購”主題活動(dòng)，創(chuàng)新推出八大板塊活動(dòng)，市場(chǎng)總銷售額達(dá)83920萬元，同比增長5.9%。

　　引入互聯(lián)網(wǎng)、提升老市場(chǎng)的活力，這是商業(yè)城每年的重點(diǎn)建設(shè)課題。2017年，商業(yè)城創(chuàng)新信息信用平臺(tái)，自主研發(fā)“商業(yè)城網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控系統(tǒng)”，全年共捕捉商業(yè)城相關(guān)輿情信息800余條，切實(shí)維護(hù)商業(yè)城品牌形象。自主開發(fā)“微信端在線培訓(xùn)測(cè)試系統(tǒng)”，逐步實(shí)現(xiàn)題庫錄入、在線測(cè)試等功能，提升管理水平。優(yōu)化升級(jí)“市場(chǎng)信息信用監(jiān)督管理平臺(tái)”，完善經(jīng)營戶誠信經(jīng)營檔案管理等功能，更好地健全了市場(chǎng)信用管理機(jī)制。

　　關(guān)鍵詞：鐵軍隊(duì)伍建設(shè)

　　打造高素質(zhì)管理團(tuán)隊(duì)、誠信文明經(jīng)營隊(duì)伍和廉潔高效黨員隊(duì)伍

　　蕭山商業(yè)城獨(dú)創(chuàng)“先鋒在行動(dòng)”黨建品牌，構(gòu)建了一個(gè)以商業(yè)城黨總支為領(lǐng)導(dǎo)核心，下屬五個(gè)黨支部、四支“紅色義工隊(duì)”、工青婦和社團(tuán)組織協(xié)調(diào)配合的組織網(wǎng)絡(luò)，以“青年文明號(hào)”“工人先鋒號(hào)”等優(yōu)秀部門機(jī)構(gòu)為標(biāo)桿，率先垂范，并通過制度創(chuàng)新，全面保障商業(yè)城的黨建工作。全面打造商業(yè)城鐵軍隊(duì)伍，保障各項(xiàng)工作的順利開展。

　　——完善規(guī)章制度。結(jié)合商業(yè)城管理工作實(shí)際，集中修改完善五套規(guī)章制度，全新制定共4章27條的《商業(yè)城職工獎(jiǎng)懲條例實(shí)施辦法》，并通過第四屆職工代表大會(huì)第二次會(huì)議的表決審議。

　　——優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。采取“自薦報(bào)名、公開競(jìng)崗”選拔干部，通過“雙向選擇、輪崗交流”使用員工，開展“優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)”和“管理能手”“雙爭雙創(chuàng)”評(píng)比活動(dòng)，來調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性。

　　——樹立商戶先進(jìn)榜樣。以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為載體，開展經(jīng)營戶創(chuàng)建年度“轉(zhuǎn)型升級(jí)標(biāo)兵單位”、“安全生產(chǎn)單位”和“示范經(jīng)營單位”活動(dòng)，激發(fā)經(jīng)營戶創(chuàng)業(yè)熱情。

　　——抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。結(jié)合“先鋒在行動(dòng)”黨建特色項(xiàng)目，聆聽區(qū)委黨校周末黨課，參觀浦江鄭氏義門教育基地，觀看《打鐵還需自身硬》反腐專題片，組織入黨積極分子培訓(xùn)等，深入推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，進(jìn)一步貫徹落實(shí)十九大精神。明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分工。完善公務(wù)用車、業(yè)務(wù)接待等制度。加大治理“庸懶散、中梗阻”效能督查力度，嚴(yán)肅處理無故曠工等違紀(jì)行為。

　　——發(fā)揮群團(tuán)組織作用。組織“工青婦”開展“迎中秋、慶國慶”職工體育活動(dòng)、迎春聯(lián)歡晚會(huì)、“一城百店，愛心捐衣”第四季公益活動(dòng)、“綠色商城”義務(wù)植樹活動(dòng)等，充分發(fā)揮群團(tuán)組織的橋梁紐帶作用。通過各項(xiàng)舉措，進(jìn)一步打造商業(yè)城高素質(zhì)服務(wù)型管理團(tuán)隊(duì)、誠信文明經(jīng)營者隊(duì)伍和廉潔高效黨員隊(duì)伍。

　　2018年是改革開放40周年，是實(shí)施“十三五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵一年，更是我區(qū)“干好一三五，備戰(zhàn)亞運(yùn)會(huì)”的重要一年。蕭山商業(yè)城黨總支書記、管委會(huì)主任裘海洪表示，商業(yè)城將以黨的十九大精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)”的工作總基調(diào)，搶抓“后峰會(huì)、前亞運(yùn)”歷史機(jī)遇和“大灣區(qū)”建設(shè)、“擁江發(fā)展”戰(zhàn)略機(jī)遇，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府“三大主線”“三化聯(lián)動(dòng)”的總體目標(biāo)，按照區(qū)商務(wù)局新年度的工作要求，以“文化建設(shè)年”和“管理提升年”為主題，突出“文化引領(lǐng)、安全穩(wěn)定、招商引優(yōu)、轉(zhuǎn)型升級(jí)”四大重點(diǎn)，凝心聚力，全力以赴，在新時(shí)代跑道上跑出蕭山商業(yè)城發(fā)展新速度。

杭州蕭山商業(yè)城 吳春友、桑哲奇