每一家企業都有它獨特的“基因”。

　　優秀的基因，能夠讓它的企業在商海浮沉中歷久彌堅，乘風破浪。

　　這種基因，就是企業文化。

　　砥礪前行廿五載，銳意進取的商城人深諳這樣一個道理：“一年企業靠運氣，十年企業靠經營，百年企業靠文化。”

　　只有卓越的企業文化，才能滋養企業，使企業基業長青，生機勃勃。

忠孝文化鍛造發展之魂

　　今年上半年，蕭山商業城管委會（開發總公司）（以下簡稱“商業城管委會”）召開企業文化建設動員大會，第一次明確提出將“忠孝文化”提高到商業城企業文化的核心位置，讓忠孝文化發揮基因的力量，延伸到企業發展的每一個細胞中，以忠孝文化鍛造發展之魂，續寫蕭山商業城嶄新的華章！

　　一次“以人為本”的走“心”改革

　　文化是企業發展的內在引擎，職工則是企業文化建設的主體。

　　在商業城企業文化建設動員大會上，商業城黨總支書記、管委會主任、開發總公司總經理裘海洪明確指出，企業文化建設必須以人為出發點和落腳點。

　　這次“以人為本”的企業文化建設改革，要的就是走“心”。

　　一個“核心”——忠孝文化。商業城管委會將這一中華傳統文化與25年商城管理精髓相融合，提煉出“孝敬長輩、忠誠企業、感恩商城、奉獻社會”的核心理念，層層遞進，環環相扣。同時，圍繞“忠孝文化、制度文化、形象文化、團隊文化”四大主題，開展文化建設，形成一套完整而獨具特色的企業文化體系。

　　一直“用心”——常態機制落實。企業文化建設不是一時興起，更不能一蹴而就。為此，商業城管委會專門成立企業文化建設領導小組，由“一把手”擔任組長，其他班子成員擔任副組長，各科室、部門、市場以及工青婦群團負責人為小組成員，負責企業文化建設的規劃、決策和指導。

　　圍繞《2017年企業文化建設實施方案》和《2017年活動計劃表》，商業城管委會不斷創新形式，豐富內容，逢節必過，月月有活動：3月組織全商城婦女同胞開展“倡導忠孝文化，弘揚傳統美德”講座；4月組織一線管理員進行民兵（拓展）訓練；5月開展青年團員“愛駐夕陽 關愛老人 我們在行動”尊老敬老活動；母親節舉辦“我為母親做一件事”主題攝影作品展；端午節組織商城住戶和企業員工開展“端午情，粽葉香”包粽子大賽；不定期組織商城各類人員觀看《中華孝道》專題教育片……

　　通過“忠孝”企業文化建設，讓職工孝敬父母，關愛家人，促進家庭幸福和睦。同時，企業的不斷發展壯大、職工個人能力的不斷提升和事業的蓬勃發展，又將進一步為家庭的幸福和睦提供有力保障。

　　一本“收大于支”的親情賬

　　假如把親情看成一個賬戶，你的“積蓄”有多少？全年規劃“支出”是多少？每月按時還各種信用卡、貸款的你，親情賬戶“還款額”又有多少？

　　作為企業文化建設的重要載體之一，今年5月，商業城管委會給100多位員工每人發了一本《親情賬本》。為了督促員工“有圖有真相”地落實到行動中去，管委會還特意配套發了人手一本《忠孝相冊》。

　　這可不是兩本普通的生活記錄本，而是一項提高到整個管委會層面的文化建設制度。

　　為了規范執行，8月7日，管委會專門召開《親情賬本》交流會，逐一解答員工困惑。同時，管委會還將組織相關部門不定期開展檢查。

　　“收入：小時候經常生病，10歲那年發燒，外面大風大雨，爸媽深夜抱我去醫院。感恩父母的辛勤撫養！”

　　“收入：我是爺爺奶奶帶大的，他們舍不得吃穿，家里有什么好吃的一定要留給我，寧可壞掉。爺爺奶奶，謝謝你們！請慢些變老。”

　　“支出：7月25日，老爸生日，給他買了一部智能手機，讓他也體驗一把高科技生活唄。”

　　“支出：6月4日，星期天，我給媽媽做了一頓飯。”

　　“支出：5月19日晚上，我給坐在沙發上的爸爸剪腳趾甲。”

　　“預支：爺爺奶奶正在老去，每周至少抽半天回老家陪陪他們。”

　　……

　　翻開一本本《親情賬本》和《忠孝相冊》，每位員工都認真記錄著。當大家坐下來思考、填寫的時候，發現只有親情這本賬，賺的永遠比支出多。而這一點，正是商業城管委會希望大家意識到的。“現在生活的節奏很快，以至于我們往往更容易忽視身邊親人對我們的點滴付出。”管委會主任裘海洪告訴記者。

　　通過回憶、記賬的形式，讓員工內化于心、外化于形。“每次打開翻看賬本和相冊，都是滿滿的回憶，這里有太多我們自己忽視的情感，在這里我感受到了父母親人無私的愛。”員工小陳道出了大家的心聲。

　　一場“忠孝能兩全”的生動實踐

　　自古忠孝兩難全？商業城管委會用實踐證明：并不難。讓員工孝敬長輩，忠誠單位，既依靠個人的自覺，也依靠機制的引導。

　　“如果沒有單位的忠孝文化建設，我無法感受到這兩個字是有多么重要，很感謝單位為我和我的家人所做的一切，所以我要用自己的實際行動來作為回報。”80后員工林超（化名）被評為 “蕭山商業城管理能手”時說道。

　　時間倒退回去年3月，那時的林超正陷入無助的困境之中：父親英年早逝，母親身患重癥，妻子辭職在家照顧兩個年幼的孩子，他是這個家唯一的經濟來源。

　　一邊是含辛茹苦撫養自己長大的母親亟需照顧，一邊是這個家的生計需要維持。反復思量后，林超依然選擇了先照顧母親，因此他向單位提出了辭職。當商業城管委會領導了解他的生活狀況后，既同情他的遭遇又被他的孝心打動，為此專門召開領導班子會議，一致決定讓林超停薪留職，安心照顧母親，并發動全體員工愛心募捐。

　　這個決定，讓林超一家人燃起了與磨難抗爭的勇氣。

　　今年初，隨著母親身體有所好轉，林超重回崗位。生活的磨礪，讓他整個人消瘦了一圈，單位的關懷卻讓他在艱苦中感受到了溫暖。

　　把這份感恩化作工作動力，在今年迎接杭州市城市文明程度指數測評的市場環境整治中，林超主動放棄休息時間，利用午休和晚間市場經營戶比較松散的時間段，帶頭突擊檢查違規使用大功率電器、消防通道堆積雜物等現象。

　　前不久連著下了幾場暴雨，林超擔心局部老舊營業房是否會漏水，特地從家里趕到市場，幫助經營戶一起蓋雨布、拉雨棚。“這些都是林超私下主動做的，有些也是商戶反饋后我們才知道的。”市場經理陳軍說，商業城“忠孝文化”正是為了培養商城人的責任和擔當意識，把對家庭的責任轉化為對單位、對社會的責任，進而促使其忠于企業，忠于事業，熱愛崗位，熱愛同事，不斷加強學習、提高能力，盡心盡責做好各項工作。

　　這樣的實踐，一直在路上。

　　下一步，商業城管委會將把文化建設從本級企業逐漸推向城內各經營戶和商家，最終在整個商業城形成“感恩商城，奉獻社會”的濃厚氛圍，以此助推商業城的新一輪騰飛，為蕭山區“三化聯動”作出新貢獻。

記者  沈艷露  郭立宏   通訊員  桑哲奇